La Négociation - méthode Harvard©
A quand remonte votre dernière négociation ? La négociation est un art qui se pratique à toutes les échelles de la vie, dans des situations à enjeux plus ou moins forts : négociation annuelle client, négociation collective, négociation de salaire, négociation partenariale etc. L’instauration du principe « gagnant-gagnant » relève de l’instinct de conservation : préserver à long terme les intérêts des deux parties. La négociation enseignée par l’université d’Harvard réunit le corps et l’esprit du négociateur, pour lui permettre de dialoguer le plus efficacement possible.
Public concerné : Toute personne souhaitant améliorer ses capacités de négociation, en face à face ou au sein d’un groupe. (Commerciaux, comptes-clés, responsables de catégorie, responsables partenariats, RH, etc.)
Nombre de participants : individuel ou petit groupe (8 maximum)
Durée : à définir avec vous, selon vos besoins
Format : présentiel et/ou distanciel
Objectifs généraux :
Maîtrise des techniques de la prise de parole pour pratiquer un raisonnement intuitif.
Affiner son écoute
Echapper aux guerres de position en utilisant un argumentaire pertinent
Gérer son stress pour le transformer en force
Prendre la parole aux moments opportuns
Maîtrise de la méthode Harvard :
Dissocier la personne de l’enjeu
Concentrer la négociation sur les intérêts en jeu et non sur la position de l’autre
Imaginer des solutions proposant un bénéfice mutuel
Partager des résultats suite à la négociation – basés sur des critères objectifs
Méthodes d’évaluation :
Fiche mémo des compétences de l’orateur « parler debout devant les autres » permettant de mesurer les progrès à la fin.
Ateliers « impro-négo »
Utilisation de la vidéo pour revoir les performances et identifier les pistes d’améliorations.
Tarif : sur devis
Localisation : dans vos locaux ou par zoom